Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er janvier 2026 — Somewhere Brand, Abidjan, Côte d'Ivoire
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site somewhere-zeta.vercel.app par Somewhere Brand, marque de streetwear fondée à Abidjan, Côte d'Ivoire. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits & disponibilité
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Nos collections sont limitées et peuvent être épuisées sans préavis. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera remboursé intégralement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Somewhere Brand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé via Genius Pay. Les transactions sont chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs. La commande est confirmée à réception du paiement effectif. En cas d'échec du paiement, la commande est automatiquement annulée.
5. Livraison
La livraison est assurée dans les zones géographiques sélectionnables au moment de la commande. Les délais indicatifs sont communiqués lors du choix de la zone. Somewhere Brand ne saurait être tenu responsable des retards dus à des circonstances extérieures (force majeure, grèves, conditions météo).
6. Retours & remboursements
En raison du caractère limité de nos collections, les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication constaté à la réception. Le signalement doit être effectué dans les 48h par email à somewherebag@gmail.com avec photos à l'appui. Aucun retour n'est accepté pour convenance personnelle.
7. Données personnelles
Les données collectées (nom, email, adresse de livraison) sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et la communication liée à celle-ci. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant somewherebag@gmail.com.
8. Contact
Pour toute question relative à une commande : somewherebag@gmail.com — réponse sous 24h en semaine.